广安肿瘤600+基因全面用药基(组织)

我是在本地医院做的穿刺，样本送到他们中心检测的。一开始还担心异地送检会影响速度或结果，结果完全多虑了。他们样本跟踪系统很透明，每一步我都能在公众号上看到。从样本登记到报告生成，一共9天，效率很高。报告结果和医院病理结果高度一致，还额外提供了很多治疗和临床试验信息，本地的主治医生都说这份报告很有参考价值。

从医学角度，报告的专业性我是认可的，我是医生推荐来做的。但作为一个普通患者家属，我觉得报告的用户体验可以优化。页面信息密集，重点不够突出，我需要自己花很多时间划重点。如果能有一页‘给家属的总结’，用最大字体突出‘推荐方案’、‘可选方案’、‘无证据方案’，会更便于我们与医生沟通。

体检发现CEA偏高，心里很慌。医生建议做这个全面检测看看。直接在线上就完成了所有预约和支付，寄给我的采样包包装精致，说明书图文并茂，自己在家就能完成口腔拭子采集，一点都不复杂。寄回也有顺丰到付，很方便。

收到报告后，发现里面有个别基因的检测方法和我之前在其他机构做的不一样，有点疑惑。马上在线联系了技术支持，他们很快给出了解释，并提供了该方法学的文献依据，态度专业、诚恳，疑虑打消了。

顾问专业知识扎实，我问了好几个关于BRCA和PARP抑制剂关联的细节问题，都得到了引经据典的解答，甚至告诉我哪些临床试验可以关注。这远超我的预期，不只是出个报告那么简单。

检测很专业，售后跟进也挺好，有定期回访。就是价格确实偏高，虽然有部分走了医保，但自付压力还是不小。希望能多提供一些分期付款或者针对经济困难家庭的援助渠道，让更多患者用得起。

乳腺癌术后做的。预约很方便，但指定的采血点离我家有点远，打车来回花了不少钱和时间。如果采血点网络能再密一些，或者能直接支持在常去的医院采就好了。

陪家人（结直肠癌患者）去做采样。预约时段安排得很好，没有长时间等待。采样室环境很干净私密，让人放心。医生操作前还再次核对了身份和检测项目，很严谨。家人出来说除了打麻药时有点感觉，其他都还好，比想象中顺利。

给家里肺癌亲人做的，流程挺顺畅的，从样本寄出到收到电子报告大概两周。最满意的是报告解读服务，不是冷冰冰的文档，而是有医学顾问一对一视频沟通了半个多小时，把关键信息、用药选择和原因都讲透了，家属问的各种问题也耐心解答，体验超预期。